服务宗旨:
     “所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上，顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱，就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让顾客──'我们的老板 ----- 满意的程度。让我们都来支持盛情服务的方式，每天都让我们的顾客百分之百地满意而归”。这是沃尔玛创始人 ── 山姆·沃尔顿 的一个服务原则。也是静博士吸音装饰材料厂全体员工的根本服务宗旨。
·客户第一
   以满足客户不断提高的需求为中心，想客户所想，做客户所需，尽力为客户解决遇到的问题。让客户感受到购买我们的产品和服务是物超所值；建立客户对公司产品和服务的信心；用心把客户留住。
· 保证客户满意
   简单地讲，保证满意意味着竭尽所能让您满意。修理、换货、或退款时，对您说声谢谢并笑脸相迎。 ”
·即时原则
   客户对公司产品的咨询、要求、和服务，静博士所有员工都必须在 即时地作出答复。这是静博士服务承诺的一个具体例子。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定能即时解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则──即我们关心顾客。
·提高自我
   通过 学习、培训，提高自身的业务水平和服务意识，树立 " 用心为客户服务 " 的服务宗旨，从小事做起，从实事做起，从心做起。
·科学服务 
   以科学的方法，以数据和事实作为服务的依据，制定明确、合理、可行的服务方案，推进合作 .
·追求更高
   定期对客户进行电话或 email 回访，了解客户对产品及服务的意见和建议，及时发现工作中的不足并加以改进，实现持续改善，不断提高服务质量。